Публичный Договор-Оферта
Аntinteriordevelopment - онлайн сервиса дизайна интерьера
Общие положения
Данный документ является официальной публичной офертой Компании Аntinteriordevelopment (в дальнейшем именуемой «Исполнитель») и содержит все условия взаимоотношений с лицами, которые готовы на заключение договора на указанных ниже условиях.
Физическое лицо, принявшее эти условия и оплатившее выбранную Услугу, считается Клиентом, заключившим Договор с Исполнителем (акцепт Оферты равносилен заключению договора на указанных в ней условиях).
В связи с этим, Исполнитель предлагает Вам внимательно ознакомиться с текстом данной Оферты. При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте данную Оферту, тем самым отказавшись от пользования Услугами Исполнителя.
1. Термины и определения
1.1. Оферта/Договор – Договор оказания Услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу https://antinteriordevelopment.com, заключаемый между Клиентом и Исполнителем посредством акцепта Оферты.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безусловное принятие условий Оферты, подтвержденное выполнением Клиентом действий, указанных в разделе 3, что означает заключение Договора между Исполнителем и Клиентом.
1.3. Клиент – физическое лицо, обладающее дееспособностью, необходимой для заключения и исполнения настоящего Договора и совершившее акцепт Оферты, т.е. заключившее Договор на нижеуказанных условиях.
1.4. Исполнитель – Компания Аntinteriordevelopment, оказывающая Услуги в соответствии с условиями данного Договора.
1.5. Услуги – Организация и разработка дизайна интерьера согласно пакету онлайн дизайна интерьера, выбранного Клиентом на Сайте онлайн сервиса.
1.6. Мероприятие – выбранный Клиентом на Сайте пакет на онлайн дизайн интерьера, консультация и другие формы коллективного контактного общения с Исполнителем. Мероприятия могут Онлайн (посредством сети Интернет).
1.7. Сайт – информационный ресурс Исполнителя, на котором опубликована Оферта, находящийся в сети Интернет по адресу https://antinteriordevelopment.com
1.8. Стоимость Услуг – размер платы за оказанные Услуги, определяется Исполнителем в зависимости от вида и количества заказанных Услуг, публикуется на странице Сайта по адресу https://antinteriordevelopment.com
1.9. Личная анкета – веб-страница Клиента, сформированная на Сайте после процедуры регистрации и Покупки, которая содержит информацию о совершенных Покупках. Клиент имеет возможность изменять личные данные в Личном Кабинете с целью предоставления актуальной информации Исполнителю.
1.10. Покупка – внесение своих данных и 100 % оплата Услуги.
1.11. Оплата – 100% внесение денежных средств за выбранную Услугу в соответствии со Стоимостью Услуги на момент оплаты.
1.12. Промокод – код, подтверждающий скидку, имеющий уникальный номер и удостоверяющий право предъявителя на скидку на использование Услуги Исполнителя на сумму, эквивалентную % указанному в Промокоде.
1.13. Контактный E-mail Исполнителя: – электронный адрес: antinteriordevelopment@gmail.com
2. Предмет договора
2.1. Предметом Договора, заключаемого Клиентом путем Акцепта настоящей Оферты, является возмездное оказание Исполнителем Клиенту Услуг.
2.2. Клиент заказывает Услугу из числа опубликованных на сайте Исполнителя, которые предоставляются на условиях настоящего Договора, и оплачивает их по Стоимости Услуг, установленной на момент оплаты.
2.3. По настоящему Договору Исполнитель оказывает следующие Услуги: Организация и разработка дизайна интерьера согласно пакету онлайн дизайна интерьера, выбранного Клиентом на Сайте онлайн сервиса.
2.4. Заключение Клиентом настоящего Договора может быть совершено в отношении нескольких Услуг одновременно. В таком случае условия Договора действуют в отношении каждой Услуги отдельно.
3. Акцепт Оферты/ Заключение Договора
3.1. Акцептом настоящей Оферты является оплата Услуги.
3.2. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента поступления Исполнителю 100% (полной) оплаты, выбранной Клиентом Услуги.
3.3. Оплата Клиентом Услуг Исполнителя подтверждает принятие Клиентом условий настоящей Оферты в полном объеме.
4. Условия и порядок предоставления Услуг
4.1 Общие условия
4.1.1. Ознакомившись с Перечнем Услуг, размещенным на сайте Исполнителя, и выбрав требуемую ему Услугу, Клиент заполняет все необходимые обязательные поля на соответствующей странице Сайта с указанием достоверной персональной информации.
4.1.2. Клиент может получить всю справочную информацию об Услуге на Сайте Исполнителя, по телефону +48 883888495 (WhatsApp) или посредством направления письма на Контактный E-Mail Исполнителя. При этом Клиент осведомлен, что все телефонные разговоры Клиента и Исполнителя, а также сотрудников Исполнителя могут быть записаны.
4.1.3. При оформлении Покупки Клиент подтверждает, что ознакомлен с имеющейся справочной информацией, достаточной для принятия этого решения.
4.1.4. Услуга может быть предоставлена только при наличии 100 % предоплаты, поступившей на счета Исполнителя.
4.2 Мероприятия
4.2.1. К участию в Онлайн Мероприятиях допускаются лица старше 18 лет. Участники младше 18 лет могут покупать Онлайн Мероприятиях исключительно с письменного разрешения одного из родителей, направленного на Контактный E-Mail Исполнителя до начала Мероприятия. Минимальный возраст участников – 13 лет. Подробная информация размещена в описании каждого Мероприятия на сайте Исполнителя.
4.2.4. В случае, если оплата была произведена Клиентом, не соответствующим вышеуказанным критериям, перечисленные им денежные средства подлежат возврату Клиенту в полном объеме, способом, которым была произведена оплата, за вычетом комиссии платежной системы и/или банка (где необходимо, с учетом разницы курса валют).
4.2.5. Участником Мероприятия может быть только Клиент, заключивший настоящий Договор относительно данного Мероприятия. Запрещается переписывать имя участника Мероприятия без предварительного согласия Исполнителя.
4.2.6. Если Мероприятие проводится в течение нескольких дней, началом Мероприятия признается первый день проведения такого Мероприятия.
4.2.7. Исполнитель и Клиент не подписывают акты. Услуги в отношении Мероприятия считаются оказанными надлежащим образом и в полной мере при отсутствии претензий со стороны Клиента в течение 48 часов со дня начала проведения Мероприятия.
5. Стоимость Услуг и порядок расчетов
5.1. Оплата Услуг, предоставляемых Клиенту, осуществляется путем внесения им 100% предоплаты, исходя из Стоимости Услуги, установленной Исполнителем на момент оплаты.
5.2. Предоставление Услуг Исполнителем возможно только после внесения 100 % оплаты, поступившей на счета Исполнителя.
5.3. Оплата Услуг Исполнителя возможна только одним из предложенных на Сайте способов.
5.4. Реквизиты и Стоимость Услуг указаны на Сайте Исполнителя в соответствующем разделе. Клиент самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных на Сайте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.5. При оплате участия в Мероприятии, она должна поступить на счет Исполнителя не позднее, чем в течении 24 часов с момента оплаты Мероприятия. В противном случае Исполнитель не гарантирует предоставления Услуги.
5.6. Если к моменту начала Онлайн Мероприятия денежные средства не поступили на счет Исполнителя, Клиент может лично предоставить оригинал платежного документа. При этом Исполнитель оставляет за собой право отказать в участии в Мероприятии, если у него возникнут сомнения относительно достоверности представленного документа.
5.7. Если после осуществления оплаты Клиент не получил подтверждения оплаты на указанный им электронный адрес, ему следует заблаговременно связаться с Исполнителем для подтверждения факта поступления оплаты и своего участия в Мероприятии.
5.8. Счет выставляется физическому лицу. При оплате онлайн, чек отправляется на адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации.
5.9. При приобретении Клиентом Услуги со скидкой и намерении перенести оплату на приобретение другой Услуги, предоставленная скидка аннулируется. При необходимости Клиент должен произвести необходимую доплату до полной Стоимости другой Услуги.
5.10. Поскольку Стоимость Услуг и скидки на них устанавливаются Исполнителем самостоятельно, они могут быть изменены в любой момент без предупреждения Клиента. При этом такое изменение не применяется к уже оплаченным Клиентом Услугам.
6. Подарочный сертификат
6.1. Промокод – код, подтверждающий скидку, имеющий уникальный номер и удостоверяющий право предъявителя на скидку на использование Объекта интеллектуальной собственности Лицензиара на сумму, эквивалентную % указанному в Промокоде.
6.2. Промокод может быть использован для оплаты Мероприятия на сайте Исполнителя, посредством использования доступных платежных систем.
6.3. В случае необходимости вернуть денежные средства за Мероприятие, оплаченный с дополнительной скидкой по промокоду, стоимость Мероприятия или его часть, оплаченная с дополнительной скидкой по промокоду, возвращается на счет лица, оплатившего Мероприятие.
7. Права и обязанности
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Обеспечить оказание Услуг в полном соответствии с условиями настоящего Договора.
7.1.2. Предоставить Клиенту необходимую информацию для получения Услуги.
7.1.3. В случае изменения условий проведения Мероприятия (стоимости, даты, времени, проведения и иных изменений) заранее уведомить Клиента по электронной почте.
7.1.4. Поддерживать функциональность Личного чата Клиента с дизайнером до момента выполнения Исполнителем обязательств в соответствии с данным Договором.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Изменять Стоимость Услуг, дату, время, а также иные условия предоставления Услуг.
7.2.2. Разрабатывать программу Мероприятия и определять состав дизайнеров на Мероприятии.
7.2.3. Получать фото- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы.
7.2.4. Закрыть доступ Клиента к Личному чату/удалить без возврата денежных средств в случае нарушения Клиентом п. 7.3.11 настоящего Договора.
7.2.5. Отказать Клиенту в предоставлении Услуг при нарушении Клиентом условий, указанных в п.7.3 настоящего Договора, а также при наличии претензий и запросов на возврат денежных средств со стороны Клиента в прошлом.
7.2.6. Оказывать Услуги с привлечением сторонних специалистов.
7.3. Клиент обязуется:
7.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с актуальными условиями выбранного им Мероприятия – с датой, продолжительностью, иными условиями проведения Мероприятия как до оформления Покупки, так и после.
7.3.2. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством направления письма на Контактный E-mail Исполнителя.
7.3.3. Уведомить Исполнителя в письменной форме посредством направления письма на Контактный E-Mail Исполнителя об отказе или невозможности участия в Мероприятии не позднее 48 часов до начала Мероприятия. В таком случае Исполнитель возвращает 100 % от оплаченной Стоимости Услуги, способом, которым была произведена оплата за вычетом комиссии платежной системы и/или банка (при необходимости с учетом курса валют).
7.3.4. В случае, если Клиент уведомил Исполнителя менее чем за 48 часов до начала Мероприятия, Исполнитель проверит и примет решение о справедливом проценте от вашей платы за дизайн, который может быть возмещен.
7.3.5. Уведомить Исполнителя в письменной форме посредством направления письма на Контактный E-Mail Исполнителя о наличии претензий относительно качества Услуги.
7.3.6. В случае если Клиент уведомляет Исполнителя не позднее 48 (сорок восемь) часов после начала прохождения Онлайн Мероприятий, Исполнитель возвращает денежные средства в полном объеме, способом, которым была произведена оплата за вычетом комиссии платежной системы и/или банка (при необходимости с учетом курса валют). Пояснение причин обязательно. Возврат денежных средств возможен только при наличии достаточных оснований признать Услуги некачественными.
7.3.7. Прибывать на Мероприятия заблаговременно.
7.3.8. Выполнять все условия участия в Мероприятии, указанные в настоящем Договоре, а также озвученные дизайнером во время проведения Мероприятия и иным способом ставшие известными Клиенту. При нарушении условий участия в Мероприятии Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления Услуг.
7.3.9. Соблюдать порядок и дисциплину при участии в Мероприятии. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допускать Клиента к участию в Мероприятии.
7.3.10. В случае возникновения технических проблем, уведомить Исполнителя в письменной форме посредством направления письма на Контактный E-Mail Исполнителя.
7.3.11. Не передавать доступ к Личному чату с дизайнером третьим лицам. В случае обнаружения данного нарушения Исполнитель имеет право закрыть доступ Клиента к Личному чату, удалить без возврата денежных средств.
7.4. Клиент вправе:
7.4.1. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.4.2. В случае отмены Исполнителем Мероприятия, за которое была произведена оплата, Клиент вправе вернуть денежные средства в полном объеме или использовать оплату для приобретения других Услуг.
7.4.3. Запросить и получить необходимую документацию, подтверждающую приобретение Услуги на сайте Исполнителя.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим Договором и законодательством Польши.
8.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Клиента использовать Услуги Исполнителя по каким-либо независящим от Исполнителя причинам, включая нарушение работы транспортных средств, заболевания, отъезды и иные причины. За несостоявшиеся по вине Клиента Услуги, деньги, внесенные им в качестве оплаты, не возвращаются. В таком случае применяются положения пп.7.3.3.- 7.3.6.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный Клиенту или иным третьим лицам вследствие ненадлежащего использования Клиентом информации после Мероприятия.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой на Мероприятии. Любые рекомендации, полученные Клиентом на Мероприятии, применяются им на свой риск.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сайта Клиентом по причинам, не зависящим от Исполнителя: технические проблемы, не связанные с ресурсом Исполнителя; блокировка сайта по политическим и иным причинам, отсутствие (невозможность установления, прекращение и прочее) Интернет-соединений между сервером Клиента и сервером Сайта.
8.7. Оплачивая Услуги Исполнителя по настоящему Договору, Клиент соглашается с условиями Оферты и с тем, что он не в праве требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Клиенту как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
8.8. Клиент несет ответственность за свои действия.
8.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящего Договора.
8.10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
8.11. Исполнитель не несет ответственности за утрату дизайн проекта.
9. Результат интеллектуальной деятельности
9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Клиенту в процессе проведения Мероприятий, размещенные на Сайте Исполнителя, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятий, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права, на которые принадлежит Исполнителю.
9.2. Осуществлять фотосъемку, аудио и/или видеозапись во время проведения Онлайн Мероприятий строго запрещено.
9.3. Согласно настоящему Договору, не допускается распространение, копирование и/или извлечение любых материалов или информации, предоставленных Исполнителем Клиенту в ходе мероприятия, а также размещенных на Сайте Исполнителя (включая видеоматериалы, тексты описаний, фотографии и прочее). Предоставляемые Исполнителем в ходе Мероприятий и размещенные на Сайте материалы охраняются действующим законодательством Польши об авторском праве и смежных с ним прав.
9.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Польши.
10. Разрешение споров
10.1. Настоящий Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Польши.
10.2. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Польши.
10.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на письменную претензию составляет 30 календарных дней.
10.4. Стороны пришли к соглашению, что в случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в соответствующем суде судебной системы Польши по месту нахождения Исполнителя.
11. Срок действия, изменение договора
11.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в нее, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте Исполнителя.
11.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с публикацией таких изменений на Сайте Исполнителя.
11.3. Договор вступает в силу с момента оплаты Клиентом Услуг Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору. Все приложения являются неотъемлемой частью к настоящему Договору.
12. Прочие условия
12.1. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Клиентом и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
12.2. Оформленная Клиентом на Сайте Исполнителя Покупка является неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.3 Настоящим Клиент уведомляется о случаях, при которых возможны технические ошибки, в том числе: на Сайте Исполнителя имеется информация о проведении Мероприятия, однако такое Мероприятие не проводится; на сайте отображена некорректная стоимость Мероприятия. В таком случае Исполнитель уведомляет Клиента о невозможности Покупки в связи с возникшими техническими ошибками и предлагает иные варианты Покупки, либо возвращает денежные средства Клиенту.
12.4. Принимая условия Оферты, Клиент дает информированное согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее обработка ПД). Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора. Использование предоставленных Клиентом персональных данных в соответствии с настоящим Договором является бессрочным.
12.5. Клиент также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Клиентом контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным Исполнителю бессрочно до направления ему письменного уведомления от Клиента на Контактный E-mail Исполнителя об отказе от получения рассылок или изменения выбранных опций.
12.6. Стороны признают любую информацию, касающуюся заключения настоящего Договора, включая любые приложения и дополнения к нему, конфиденциальной информацией и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей настоящего Договора или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.
12.7. Заключая настоящий Договор, Клиент дает согласие на использование изображений Клиента, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя при участии Клиента в Мероприятии. В случае несогласия Клиента на предоставление прав на использование его изображений, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме путем направления письма на Контактный E-mail Исполнителя.
12.8. Настоящая Оферта представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Клиентом.
12.9. Клиент соглашается с условиями настоящей Оферты добровольно, при этом Клиент:
— полностью ознакомился с условиями Оферты;
— полностью понимает предмет и условия настоящей Оферты, как Договора, заключаемого им с Исполнителем;
— полностью понимает значение и последствия своих действий по заключению и исполнению условий настоящего Договора.
12.10. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Польши. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
Клиент подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13. Реквизиты Исполнителя
Antinteriordevelopment
ul.Marcina Kasprzaka 31B/199,
01-234
Варшава
Польша
NIP: 5272885268